A Bellapele Cosméticos, valorizamos a sua privacidade e a segurança dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações que você nos fornece ao utilizar nosso site e serviços. Ao navegar e realizar compras em BellapeleCosmeticos.com.br, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Coleta de Dados Pessoais
Coletamos informações para oferecer uma experiência de compra personalizada e eficiente. Os dados que podemos coletar incluem:

• Informações de Cadastro: Nome completo, CPF, endereço de e-mail, telefone, endereço de entrega e cobrança. Esses dados são essenciais para processar seus pedidos e garantir a entrega dos produtos Bellapele Cosméticos.
• Informações de Pagamento: Dados de cartão de crédito ou outras informações financeiras são coletadas por gateways de pagamento seguros e não são armazenadas diretamente em nossos servidores. A segurança das suas transações é nossa prioridade.
• Dados de Navegação: Coletamos informações sobre sua interação com nosso site, como páginas visitadas, produtos visualizados, tempo de permanência e endereço IP. Isso nos ajuda a entender suas preferências e melhorar a experiência de compra de cosméticos online.
• Comunicações: Registramos suas interações conosco, seja por e-mail, chat ou telefone, para aprimorar nosso atendimento ao cliente e resolver quaisquer dúvidas sobre produtos de beleza ou pedidos.

2. Uso dos Dados Pessoais
Os dados coletados pela Bellapele Cosméticos são utilizados para diversas finalidades, sempre com o objetivo de melhorar sua experiência e garantir a excelência de nossos serviços:

• Processamento de Pedidos: Para gerenciar suas compras, processar pagamentos e realizar a entrega dos seus cosméticos em Brasília-DF e outras localidades.
• Personalização da Experiência: Para recomendar produtos de beleza que possam ser do seu interesse, com base em seu histórico de navegação e compras.
• Comunicação: Para enviar atualizações sobre seus pedidos, promoções exclusivas, lançamentos de produtos Bellapele e novidades do universo da beleza, caso você tenha optado por recebê-las.
• Melhoria Contínua: Para analisar o desempenho do site, identificar áreas de melhoria e otimizar a usabilidade, garantindo que sua jornada de compra de maquiagem, skincare e produtos para cabelo seja sempre fluida.
• Segurança: Para prevenir fraudes e garantir a segurança das transações e dos dados de nossos clientes.

3. Compartilhamento de Dados
A Bellapele Cosméticos preza pela confidencialidade dos seus dados e não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais com terceiros. O compartilhamento de dados ocorre apenas em situações específicas e necessárias para a prestação de nossos serviços:

• Parceiros de Entrega: Compartilhamos seu endereço e telefone com empresas de logística para que seus produtos cheguem até você.
• Gateways de Pagamento: As informações financeiras são processadas por plataformas de pagamento seguras, que seguem rigorosos padrões de segurança de dados.
• Autoridades Legais: Podemos divulgar informações pessoais se exigido por lei ou por ordem judicial, para cumprir obrigações legais ou proteger nossos direitos.

4. Seus Direitos como Titular dos Dados
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui direitos sobre seus dados pessoais. Na Bellapele Cosméticos, garantimos que você possa exercê-los:

• Acesso e Confirmação: Você pode solicitar a confirmação da existência de tratamento de seus dados e o acesso a eles.
• Correção: Você tem o direito de solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Você pode solicitar a Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Portabilidade: Você pode solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
• Revogação do Consentimento: Você pode revogar o consentimento para o tratamento de seus dados a qualquer momento, sem que isso afete a legalidade do tratamento realizado antes da revogação.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais disponíveis em nossa página “Fale Conosco”.

5. Segurança dos Dados
A Bellapele Cosméticos emprega medidas de segurança robustas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos tecnologias como criptografia SSL para proteger suas informações durante a transmissão e mantemos nossos sistemas atualizados para garantir a máxima proteção de dados.

6. Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos permitem:

• Lembrar suas preferências e itens no carrinho de compras.
• Analisar o tráfego do site e o comportamento dos usuários.
• Personalizar o conteúdo e os anúncios exibidos.
• Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Desativar os cookies pode afetar a funcionalidade de algumas áreas do site.

7. Alterações nesta Política de Privacidade

A Bellapele Cosméticos se reserva o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, para adaptá-la a novas legislações, práticas de mercado ou melhorias em nossos serviços. Recomendamos que você revise esta página periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

8. Contato

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato conosco através do nosso serviço de atendimento ao cliente. Sua privacidade é fundamental para a Bellapele Cosméticos.

Última atualização: 25 de julho de 2025.